Retouren & Umtausch
Bei Vetain möchten wir, dass du mit deiner Auswahl vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Kleidungsstück einmal nicht perfekt passen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.
Artikel verpacken
Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein sicher in das Paket, idealerweise in der Originalverpackung.
Paket versenden
Bringe das Paket zu einem Paketshop deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis wir den Erhalt der Ware bestätigt haben.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Retoure erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
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